Die zeitlichen Abläufe sind in modernen Produktionsbetrieben sehr straff organisiert - mehr als ärgerlich, wenn es zu Lieferverzögerungen kommt. Dann können die eigenen zeitlichen, vertraglich vereinbarten Lieferzusagen nicht eingehalten werden - und das kann bekanntermaßen ernste Folgen haben. Was ist zu tun, wenn ein Zulieferer nicht pünktlich liefert?
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„Besser verkaufen” . Hier der Rat der Verkaufs-Profis:
Die Nachfrist, die Sie einem Lieferanten bei einem Lieferverzug setzen, muss angemessen sein (§ 281 BGB). Wie lange die Nachfrist, in Tagen ausgedrückt, sein muss, wird an keiner Stelle im Bürgerlichen Gesetzbuch erwähnt. Sie können und sollten die Länge der Nachfrist davon abhängig machen, welche Ziele Sie verfolgen. Ist Ihnen der Geduldsfaden gerissen und haben Sie zudem eine Alternative für den unpünktlichen Lieferanten, dann setzen Sie ihm eine knappe Nachfrist.
Beachten Sie:
Sie müssen die Länge der Nachfrist rechtfertigen können. Der Lieferant muss also tatsächlich eine Chance haben, zu liefern. Oder: Setzen Sie eine besonders kurze Frist von nur ein oder zwei Tagen, müssen Sie Ihrem Lieferanten mitgeteilt haben, dass Sie die Lieferung besonders dringend erwarten.